Топ американските банки отказват да компенсират инвеститорите със $115 милиона

JPMorgan Chase, Bank of America и Wells Fargo се съгласиха да дадат показания по време на изслушване в Сената на САЩ във връзка с мащабните измами в мрежата за разплащания Zelle.

Според източници, цитирани от Politico, на изслушването, насрочено за 23 юли, ще присъстват ръководители, отговарящи за операциите по разплащане на банките.

Постоянната подкомисия за разследвания ще проведе изслушването, като подчерта, че клиентите на тези големи банки са докладвали за $456 милиона измамни транзакции в Zelle през 2022 г. От тези искове банките са отказали да възстановят $115 милиона.

Сенаторът от Демократическата партия и председател на комисията Ричард Блументал разкритикува банките, че не защитават адекватно своите потребители.

Той заяви:

Те са взели решение, че това е просто цената на правенето на бизнес. Но това е разход за техните потребители, а не за тях, защото клиентът е този, който е извън джоба си. Ето защо поканихме Zelle и трите най-големи банки да се явят.

Блументал подчерта, че банките сега са “в готовност“, тъй като престъпниците все по-често използват технологичния напредък, за да измамят клиентите си.

Той обясни:

Престъпниците все по-често използват измами, пригодени за физически лица, с клониране на глас с помощта на изкуствен интелект и лични данни, извлечени от хакнати данни, които се продават в тъмната мрежа и увеличават риска. Рисковете се увеличават, затова и защитните мерки трябва да се прилагат. Zelle и банките собственици са наясно с плашещите нови тенденции. Няма съмнение. Те са предупредени за това. Те следят подробна информация за най-новите измами, но не успяват да ги спрат. И също така не успяват да компенсират своите клиенти.

Zelle, собственост на седем американски банки, сред които Chase, Bank of America и Wells Fargo, е обработила транзакции на стойност $806 милиарда през миналата година, като “по-малко от една десета от процента от транзакциите са докладвани като измами”.