Въпреки че Coinbase процъфтява по пътя на разширяването, тъй като разпростира услугите си с нов офис в Портланд, вече съществуващите потребители изпитват затруднения с обмена по причини, свързани с идентичността на потребителя, таксите за транзакции и възрастовите ограничения. Oповестявайки това чрез Reddit, доста търговци разкриха, че им е трудно да купуват и теглят токени.
Проблеми с идентичността
Разочарован потребител направи пост, разкривайки, че след предоставяне на документ за самоличност за покупка на BTC, системата продължи да иска няколко пъти една и съща идея. По думите му:
Coinbase продължава да иска моята лична карта отново и отново. При потвърждение, непосредствено след това отново иска документ за самоличност. Аз просто искам да купя и да използвам Биткойн - как мога да направя това? Има ли други приложения, които улесняват? Защо е толкова трудно?
Макар че останалите потребители обясниха, че проблемът може да е резултат от браузърите на потребителя, други бързо забелязаха, че приложението на Coinbase е известно с проблемите си с постоянните грешки. Друг потребител посочи колко скъпи са таксите за транзакциите, разкривайки, че е платил $7.34 за малка покупка на BTC.
Въпроси за ограничeнието на възрастта
Виждайки, че по-младото поколение прави добър процент от пазара на криптовалути, Coinbase може да загуби от техните печалби с възрастовата си ограничителна политика, която забранява на търговците под 18-годишна възраст да използват борсата. Напоследък повече от няколко непълнолетни търговци изразиха недоволствие поради невъзможността им да получат достъп до средствата си след депозирането им на платформата за обмен.
QR код към биткойн адреса:
QR код към етериум адреса:
