Coinbase-Nutzer verlieren jährlich Millionen – so geht’s

Ein On-Chain-Ermittler, der unter dem Pseudonym ZachXBT arbeitet, hat alarmierende Details über das Ausmaß der Social-Engineering-Betrügereien aufgedeckt, die Coinbase-Nutzer betreffen.

Laut ZachXBT, der eine große Fangemeinde in den sozialen Medien hat, verlieren Coinbase-Kunden jährlich über $300 Millionen durch diese Betrügereien, wobei allein zwischen Dezember 2024 und Januar 2025 rund $65 Millionen gestohlen wurden.

ZachXBT teilte einen besonders beunruhigenden Fall mit einem Opfer, das fast $850,000 verlor, nachdem es von Betrügern mit gefälschten Anrufer-IDs und E-Mails, die sich als Coinbase-Support ausgaben, ins Visier genommen wurde.

Die Betrüger gewannen das Vertrauen des Opfers, indem sie auf nicht autorisierte Anmeldeversuche hinwiesen und eine gefälschte E-Mail schickten, die scheinbar von Coinbase stammte und eine gefälschte Fall-ID enthielt. Das Opfer wurde dazu verleitet, Geld auf eine betrügerische Coinbase-Wallet zu überweisen und eine Adresse für weitere Transaktionen zu whitelisten.

ZachXBT wies auch darauf hin, dass die Betrüger gefälschte Versionen der Coinbase-Website verwenden, die so gestaltet sind, dass sie fast identisch mit der legitimen Website aussehen, um den Benutzern vorzugaukeln, dass sie sich auf der offiziellen Plattform befinden.

Um diese Betrügereien zu bekämpfen, hat ZachXBT die Leitung von Coinbase aufgefordert, mehrere Schritte zu unternehmen. Zu diesen Vorschlägen gehören die optionale Angabe von Telefonnummern für fortgeschrittene Nutzer mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen, die Einrichtung von Konten für Anfänger oder ältere Nutzer, die Abhebungen einschränken, und die Verbesserung der Öffentlichkeitsarbeit, um Nutzern bei der Wiederbeschaffung gestohlener Gelder zu helfen. Außerdem plädiert er für rechtliche Schritte gegen Unternehmen wie TransUnion, deren TLOxp-Tool häufig von Kriminellen zum Sammeln persönlicher Daten genutzt wird, und gegen die Betrüger selbst.