Zásady ochrany osobných údajov

1. Aké osobné údaje zhromažďujeme?

V skratke: Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne, napríklad keď prejavíte záujem o naše produkty alebo služby, zúčastníte sa aktivít v rámci našich služieb alebo nás kontaktujete.

Rozsah zhromažďovaných údajov závisí od vaše interakcie s našimi službami a od vašich volieb týkajúcich sa poskytovania informácií. Medzi zhromažďované údaje môžu patriť napríklad:

  • e-mailová adresa.

Citlivé údaje: Nezhromažďujeme ani nespracúvame citlivé osobné údaje.

Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, musia byť pravdivé, úplné a aktuálne. V prípade akýchkoľvek zmien vás prosíme o ich aktualizáciu.

Automaticky zhromažďované údaje

V skratke: Počas používania našich služieb automaticky zhromažďujeme určité technické informácie, ako napríklad IP adresu alebo údaje o používanom zariadení.

Pri návšteve, prehliadaní a používaní našich služieb automaticky zhromažďujeme špecifické technické informácie. Tieto údaje priamo neidentifikujú používateľa (napr. meno, priezvisko, kontaktné údaje), ale môžu zahŕňať:

  • IP adresu a iné identifikátory zariadenia,

  • typ a nastavenia prehliadača a operačný systém,

  • jazykové preferencie, krajinu a lokalitu,

  • informácie o spôsobe používania služieb, napríklad navštívené stránky, použité funkcie, čas strávený na stránke,

  • údaje o udalostiach zariadenia, ako sú chybové hlásenia a systémové nastavenia.

Rovnako ako mnohé iné spoločnosti, používame cookies a podobné technológie na sledovanie aktivity používateľov na analytické a funkčné účely.

Kategórie automaticky zhromažďovaných údajov:

  • Údaje o prihlásení a používaní – obsahujú informácie o aktivite v rámci služieb vrátane časových značiek, navštívených stránok, vyhľadávaní a interakcií s funkciami.

  • Údaje o zariadení – informácie o hardvéri, ako je model zariadenia, poskytovateľ internetu, mobilný operátor a systémové nastavenia.

  • Údaje o polohe – môžu zahŕňať presné údaje GPS alebo približnú geolokáciu získanú na základe IP adresy. Možnosť ich zhromažďovania môžeš obmedziť v nastaveniach svojho zariadenia.

Upozornenie: V prípade, že sa rozhodnete neposkytnúť niektoré údaje, niektoré funkcie našich služieb môžu byť obmedzené.

2. Na aký účel a akým spôsobom spracúvame vaše údaje?

V skratke: Vaše osobné údaje spracúvame za účelom poskytovania, zlepšovania a správy našich služieb, komunikácie s vami, zaistenia bezpečnosti a prevencie podvodov. Okrem toho údaje spracúvame na splnenie zákonných povinností. V niektorých prípadoch, s vašim súhlasom, ich môžeme využívať aj na ďalšie účely.

Rozsah spracúvania vašich osobných údajov závisí od spôsobu, akým využívate naše služby. Môže to zahŕňať najmä:

  • Personalizáciu obsahu a reklám – vaše údaje používame na prispôsobenie zobrazovaného obsahu a reklám vašim záujmom a polohe.

  • Analýzu používania služieb – zhromažďujeme informácie o interakciách používateľov, aby sme lepšie porozumeli ich potrebám a mohli naše služby neustále zlepšovať.

  • Optimalizáciu marketingových kampaní – údaje spracúvame s cieľom vyhodnotiť účinnosť našich marketingových a reklamných aktivít a poskytovať vám relevantnejší obsah.

  • Zaistenie bezpečnosti a prevencia hrozieb – údaje spracúvame na odhaľovanie a elimináciu hrozieb, ako sú podvody, zneužitia alebo bezpečnostné incidenty.

  • Ochranu životne dôležitých záujmov používateľov – vo výnimočných prípadoch môžeme údaje spracúvať na ochranu zdravia, života alebo bezpečnosti fyzických osôb, napríklad v prípade ohrozenia.

Vaše údaje spracúvame výlučne v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie vyššie uvedených účelov a v súlade s platnou legislatívou. V určitých prípadoch máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov – viac informácií nájdete v časti týkajúcej sa vašich práv.

3. S kým zdieľame vaše údaje?

V skratke: Vaše údaje sprístupňujeme len v presne stanovených prípadoch uvedených v tejto časti a vybraným kategóriám tretích strán.

1. Poskytovatelia služieb a zmluvní partneri

Vaše údaje môžeme sprístupniť externým poskytovateľom služieb, konzultantom, zmluvným partnerom alebo iným spolupracujúcim subjektom („Tretie strany“), ktoré vykonávajú služby v našom mene alebo pre nás. Tieto subjekty majú prístup k údajom výhradne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie dohodnutých služieb a sú zmluvne viazané zachovávať mlčanlivosť a ochranu údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kategórie subjektov, ktorým môžeme vaše údaje sprístupniť:

  • Reklamné siete – na personalizáciu a optimalizáciu reklamných kampaní,

  • Analytické služby – na analýzu návštevnosti webovej stránky a zlepšovanie poskytovaných služieb,

  • Platformy sociálnych médií – za účelom integrácie s našimi službami,

  • Poskytovatelia hostingu – na ukladanie a správu dát.

2. Zmeny vo vlastníctve spoločnosti

V prípade reštrukturalizácie spoločnosti, fúzie, akvizície, predaja aktív alebo iných zmien vo vlastníctve môžu byť vaše údaje prevedené na nadobúdajúci subjekt. O takejto skutočnosti vás budeme vopred informovať.

3. Prepojené spoločnosti

Vaše údaje môžeme zdieľať s našimi dcérskymi a spriaznenými spoločnosťami vrátane materskej spoločnosti a subjektov, ktoré priamo alebo nepriamo kontrolujeme, alebo ktoré sú pod spoločnou kontrolou. V týchto prípadoch platia rovnaké pravidlá ochrany údajov ako sú uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

4. Obchodní partneri

Vaše údaje môžeme sprístupniť obchodným partnerom, ak je to nevyhnutné na poskytovanie služieb, ponuku spoločných produktov, promo akcií alebo marketingových aktivít. Spolupracujeme výlučne s partnermi, ktorí sa zaviazali dodržiavať vysoké štandardy ochrany súkromia.

5. Zákonné povinnosti a právna ochrana

Vo výnimočných prípadoch môžeme byť povinní sprístupniť vaše údaje orgánom činným v trestnom konaní, štátnym inštitúciám alebo iným oprávneným subjektom, ak to vyžadujú právne predpisy alebo je to nevyhnutné na ochranu našich práv, záujmov či bezpečnosti používateľov.

Vaše údaje sprístupňujeme výhradne v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie vyššie uvedených účelov a v súlade s platnými právnymi predpismi.

Vaše údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), pokiaľ nie je zabezpečená primeraná úroveň ochrany v súlade s GDPR.

4. Ako chránime Vaše údaje?

V skratke: Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zaistenie bezpečnosti vašich osobných údajov.

Zaviedli sme viacero bezpečnostných opatrení na ochranu osobných údajov, ktoré chránime pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zverejnením. Využívame technické aj organizačné bezpečnostné opatrenia, ktoré sú v súlade s najlepšími štandardmi v odvetví.

Napriek našej snahe však žiadne bezpečnostné opatrenie nedokáže zaručiť úplnú ochranu. Prenos údajov cez internet alebo ich uchovávanie v informačných systémoch je vždy spojené s určitým rizikom. Preto nemôžeme zaručiť, že neoprávnené osoby, ako napríklad hackeri alebo kybernetickí útočníci, nezískajú prístup k vašim údajom.

Odporúčame používať naše služby v bezpečnom prostredí a dodržiavať základné zásady ochrany údajov, ako je používanie silných hesiel a vyhýbanie sa zdieľaniu dôverných informácií v nezabezpečených sieťach.

5. Ako dlho uchovávame Vaše údaje?

V skratke: Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú ich dlhšie uchovanie.

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, pokiaľ právne predpisy neustanovujú povinnosť dlhšej doby uchovávania (napríklad na daňové, účtovné alebo právne účely).

Keď už nebudeme mať oprávnený dôvod na ďalšie spracúvanie vašich údajov, budú bezpečne odstránené alebo anonymizované. Ak okamžité vymazanie nebude možné (napr. z dôvodu uchovávania údajov v záložných systémoch), zaistíme ich bezpečné uloženie a obmedzíme prístup k nim až do ich vymazania.

6. Aké máte práva?

V skratke: Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), Spojenom kráľovstve alebo Kanade, máte právo na širšiu kontrolu nad vašimi osobnými údajmi. Svoje konto môžete skontrolovať, upraviť alebo vymazať kedykoľvek.

V závislosti od miesta vášho pobytu vám môžu príslušné právne predpisy v oblasti ochrany údajov priznávať nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom – môžete požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu.

  • Právo na opravu – máte právo opraviť neúplné alebo nesprávne údaje.

  • Právo na vymazanie údajov – v určitých situáciách môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.

  • Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o obmedzenie spracúvania, ak sú splnené zákonné podmienky.

  • Právo na prenesenie údajov – v niektorých prípadoch môžete získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte vhodnom na strojové čítanie a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

  • Právo namietať proti spracúvaniu – môžete vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich údajov, najmä na účely priameho marketingu.

Ak si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom údajov uvedených v častiach „Kontaktujte nás“ vašu žiadosť posúdime v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Používame súbory cookie?

Áno, naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na tieto účely:

  • personalizáciu obsahu a reklám,

  • analýzu návštevnosti a správania používateľov,

  • zlepšovanie funkčnosti webovej stránky.

Máte možnosť spravovať používanie súborov cookie prostredníctvom nastavení vášho internetového prehliadača.

8. Zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať s cieľom reflektovať zmeny v legislatíve alebo našich interných procesoch. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.