E-commerce 2030: od blockchaina po mystery boxy

Zakupy online nie kojarzą się już tak jak kiedyś – na naszych oczach e-commerce zyskuje nie tylko nową twarz, ale i tożsamość.

Nie chodzi już tylko o dorzucanie produktów do koszyka i oczekiwanie na przesyłkę. Nowoczesne platformy wykorzystują sztuczną inteligencję, technologię blockchain oraz szereg innowacyjnych taktyk marketingowych, by zakupy stały się niezapomnianym doświadczeniem.

Jednym z nowych trendów są mystery boxy – pudełka, których zawartość poznajemy dopiero po zakupie. Element niespodzianki angażuje klienta na głębszym poziomie emocjonalnym. Nie bez znaczenia jest też szansa zdobycia wartościowych przedmiotów, szczególnie jeśli platforma specjalizuje się w towarach premium, jak na przykład JemLit.

Bez dalszych wstępów zatem zapraszamy na podróż po najnowszych trendach e-commerce.

Czym nas kuszą mystery boxy?

Głównym atutem i wyróżnikiem mystery boxów jest element niespodzianki. Ostatnie lata do tego stopnia oswoiły nas z zakupami online, że nie znajdujemy w nich już szczególnej radości. Sprawna transakcja i wysyłka pod same drzwi sprawiają, że tego doświadczenia nawet nie rejestrujemy.

Tymczasem mystery box wprowadza element emocji i zaskoczenia. Kupujący wybiera kategorię, nie wiedząc jednak, jakie produkty mu się trafią. W zależności od tematyki, mogą to być gadżety, kosmetyki, sprzęt elektroniczny lub przedmioty kolekcjonerskie.

Emocje zaczynają się już w momencie wyboru kategorii. Renomowane serwisy takie jak JemLit celują w chwytliwych nazwach swoich boxów. Znajdziemy tu pudełka o tak intrygujących nazwach jak Ready to Rock, Supreme Surprises, Passion for Fashion czy Digital Diva.

Dla miłośników umiarkowanych niespodzianek znajdzie się coś w stylu Apple Finds czy iPad Infinity – wiadomo mniej więcej, czego się spodziewać. Zawartość pudełka można wirtualnie podejrzeć i zdecydować, czy nam odpowiada. Potem zaś pozostaje czekać na sprawną dostawę i cieszyć się emocjami unboxingu.

Kryptowaluty: tak szerokiego wyboru metod płatności jeszcze nie było

E-commerce otwiera też wrota dla kryptowalut, umożliwiając klientom bezpieczne, sprawne i anonimowe transakcje. Dodatkowe metody płatności mogą być kuszące, szczególnie w przypadku zakupów na zagranicznych stronach.

Technologia blockchain stoi na straży bezpieczeństwa i transparentności. Z kolei sięgając po dobrze zabezpieczone portfele kryptowalutowe, takie jak Coinbase czy Best Wallet, zapewniamy sobie spokój podczas zakupów online. Nawet jeśli lubimy emocje, warto zadbać, by były one przeważnie pozytywne.

Użytkownicy kryptoportfeli mogą liczyć na płynne transakcje i ochronę tożsamości, co dla wielu osób ma kluczowe znaczenie.

Blockchain: przyszłość bezpiecznych zakupów

Do niedawna pierwszym skojarzeniem ze słowem „blockchain” były kryptowaluty i niezrozumiały żargon używany przez garstkę geeków.

Technologia ta jednak w ostatnim czasie dynamicznie się rozwija. Rozszerzają się też jej zastosowania. Dotarła nawet do sektora e-commerce, gdzie znakomicie sobie radzi, choć nie zawsze jest mistrzem pierwszego planu.

Po pierwsze, usprawnia płatności i zapewnia im dodatkową warstwę bezpieczeństwa i anonimowości. Coraz więcej serwisów akceptuje płatności w kryptowalutach, dzięki czemu konsumenci mogą robić zakupy bez korzystania z usług banków i innych pośredników.

Kilka lat temu jedyną kryptowalutą, jaka mogła ewentualnie przydać się podczas zakupów, był Bitcoin. To również się zmienia – dzięki stablecoinom płatności na blockchainie są coraz bardziej dostępne.

A nie wspomnieliśmy jeszcze o najlepszym. Mowa o kontroli autentyczności. Zamawiając produkty online, możemy się zastanawiać, czy wymarzone sneakersy czy designerska torebka są oryginalne. Blockchain umożliwia cyfrową weryfikację autentyczności pochodzenia produktów. Stanowi zatem doskonałą ochronę przed podróbkami.

Zaangażowanie społeczności – perpetuum mobile świata e-commerce

Lojalna i aktywna społeczność to klucz do sukcesu w biznesie, szczególnie takim jak e-commerce. Dlatego platformy sięgają po coraz to nowsze strategie, mające zaangażować społeczność, najlepiej na dłużej.

Mystery boxy są w stanie przyciągnąć spore grono zainteresowanych, a z uwagi na ich viralowy potencjał doskonale nadają się do długoterminowej strategii biznesowej. Serwisy dodatkowo zachęcają użytkowników do interakcji online, co sprzyja zainteresowaniu nową ofertą.

W tej kwestii przodują platformy, które wykorzystują kryptowaluty lub emitują własne. Mogą bowiem nagradzać aktywność użytkowników airdropami, organizować brandowe eventy i questy na stronie. Wszystko to generuje pozytywne skojarzenia i wywołuje dreszczyk pozytywnych emocji.

Serwisy takie jak JemLit przykładają sporą wage do budowania lojalnej społeczności. Więzi społecznościowe wzmacnia dzielenie się zdjęciami i relacjami z unboxingu, a także wspólne obserwowanie nowych ofert i oczekiwanie na sezonowe rozdawajki.

Transparentność kluczem do optymalizacji płatności

Emocje, zainteresowanie, element niespodzianki – wszystko to służy przyciągnięciu uwagi i nawet jest w stanie ją utrzymać, ale potrzeba jeszcze aktorów działających w tle, którzy dopilnują, by doświadczenie zakupów online było niezmiennie pozytywne.

Do tego niezbędna jest transparentność. Najlepsze platformy z mystery boxami jasno określają prawdopodobieństwo zdobycia wartościowych przedmiotów i podają ich szacowaną wartość. Niespodzianka ma bowiem sens tylko wtedy, gdy jesteśmy pozytywnie zaskoczeni.

Nie bez znaczenia jest też szeroki wybór metod płatności, od PayPala, przez kryptoportfele, po tradycyjne płatności kartą. Dobre serwisy mają też jasną politykę zwrotów. Wszyscy lubimy radosne wyczekiwanie na prezent, ale wolelibyśmy, żeby radości nie mąciły nam obawy o bezpieczeństwo naszych pieniędzy.

Jest ryzyko, jest zabawa – plusy i minusy mystery boxów powiązanych z kryptowalutami

Wykorzystanie kryptowalut na platformach mystery box ma swoje zalety, ale nie wolno lekceważyć możliwych wad. Mogą bowiem wystąpić niejasności co do wartości otrzymywanych przedmiotów. Ponadto zawsze trzeba się liczyć z zagrożeniem oszustwami – dlatego między innymi warto wybierać renomowane serwisy, które tak jak JemLit mogą się pochwalić opiniami na Trustpilot i innych portalach recenzenckich.

Skoro mowa o JemLit, serwis wykorzystuje mechanizm Provably Fair, który zapewnia uczciwy i prawdziwie losowy dobór produktów do pudełek. Eliminuje to ryzyko nadużyć i manipulacji.

Miłośnicy mystery boxów powinni rozeznać się najpierw wśród opinii, by następnie wybrać najlepszą, bezpieczną platformę, która zapewnia pozytywne doświadczenie. Tylko w ten sposób można bowiem przyciągnąć klientów na dłużej – zadowolony konsument bowiem wróci, a przy dobrych wiatrach nawet nie sam.

Przyszłość e-commerce: mystery boxy i co dalej?

W miarę rozwoju platform mystery box, osadzanie kryptowalut będzie kluczem do budowania zaufania użytkowników i bezpieczeństwa. Wykorzystując zalety technologii blockchain i wzmacniając zaangażowanie społeczności, można stworzyć ekscytującą i bezpieczną podróż zakupową.

Przyszłość sektora e-commerce zależy od zdolności dostosowania się do gustów konsumentów. Integracja płatności kryptograficznych jest istotnym krokiem w tym kierunku. Dzięki odpowiedniej strategii, platformy sprzedażowe mogą połączyć trend mystery box z przejrzystymi metodami płatności. Nie w każdym aspekcie bowiem lubimy niespodzianki.

Blockchain zmieni sposób, w jaki płacimy. Coraz więcej marek zacznie akceptować kryptowaluty i płatności cyfrowe, dając ludziom większą kontrolę nad transakcjami. Ponadto weryfikacja autentyczności stanie się łatwiejsza niż kiedykolwiek. Pozwoli to w znaczym stopniu ograniczyć wyłudzenia i fałszerstwa.

Można podejrzewać, że obecny kierunek się utrzyma: zakupy będą coraz bardziej przypominać przygodę. Mamy już element niespodzianki, kuszące oferty sezonowe i interaktywne zrzuty produktów – bo nie chodzi już tylko o to, co kupujemy, ale przede wszystkim jak.

Klara Liwszyc

Klara Liwszyc jest z wykształcenia ekonomistką. Specjalizuje się w dziennikarstwie finansowym, ale w kręgu jej zainteresowań znajdują się też takie tematy jak najnowsze technologie, startupy, rozwiązania informatyczne dla firm i instytucji, uregulowania prawne nowości technologicznych, kryptowaluty, blockchain i bezpieczeństwo inwestycji.
Klara wykorzystuje w pracy dziennikarskiej doświadczenie zdobyte w środowisku akademickim i korporacyjnym w Polsce i w Europie.